Fraktpolicy

Vi på Boono.se Strävar Efter En Enkel och Trygg Leveransupplevelse

Här hittar du all information om våra leveransvillkor och fraktkostnader för en smidig shoppingupplevelse.

1. Leverans

Leveranstider:

Hanteringstid: Vi behandlar och skickar din beställning inom 0–1 arbetsdagar.
Leveranstid: För lagerförda produkter är den normala leveranstiden därefter 1–3 arbetsdagar.

Observera: För att minska vår miljöpåverkan kan vissa produkter skickas direkt från tillverkaren. Detta minskar onödiga transporter och sparar resurser. Om en produkt skickas direkt från tillverkaren anges detta tydligt på produktsidan, tillsammans med en uppskattad leveranstid på 3–8 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på tillverkarens logistik och mottagarens leveransadress.

Vi ansvarar inte för eventuella förseningar som orsakas av transportörer eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Tack för att du väljer ett mer hållbart leveransalternativ!

Fraktbolag:

  • Din beställning skickas med DB Schenker, DHL, PostNord, Asendia för säker och pålitlig transport.

Fraktkostnad:

  • 49 kr fraktavgift för beställningar under 1000kr.
  • Fri frakt för beställningar över 1000 kr.

Observera att vissa produkter kan ha längre leveranstid beroende på lagerstatus och andra omständigheter.

2. Beställningsbehandling

Orderbekräftelse:

När du har lagt din beställning skickar vi en orderbekräftelse via e-post med alla detaljer om din beställning och den beräknade leveranstiden.

3. Leveransproblem

Om din beställning inte har kommit fram inom den förväntade tiden eller om det skulle uppstå problem, kontakta gärna vår kundservice på support@boono.se. Vi gör allt vi kan för att lösa eventuella problem så snabbt som möjligt.

4. Returer och Återbetalningar

Om du behöver returnera en produkt eller begära en återbetalning, vänligen läs vår returpolicy för att få detaljerade instruktioner och information om villkoren.

Företagsinformation

  • Boono.se är en del av GJD Nordic AB
  • Organisationsnummer: 559426-7667
  • Adress: Trädgårdsgatan 29 B, 564 33 Bankeryd, Sverige
  • E-post: support@boono.se
  • Kundservice: Vi svarar inom 24 timmar under vardagar mellan kl. 08:00–17:00.

Tack för att du handlar hos Boono.se!